💊 СОПы для аптек | как составить обязательный перечень
В надлежащей аптечной практике принято, чтобы руководители аптек разрабатывали СОПы (стандартные операционные процедуры). Безусловно, есть и те, кто халатно подходит к данному вопросу, что мешает фармацевтическому учреждению улучшить свою работу.
НАПОМНИМ:
📌 СОПы определяют, как действовать сотрудникам аптеки в каждой производственной операции;
📌 СОПы — инструмент управления и контроля качества;
📌 СОПы препятствуют работникам некачественно выполнять трудовые обязанности, но не лишают прав на самостоятельные решения в пределах
полномочий;
📌 Задача СОПов — предупредить ошибки при их выполнении. При этом СОПы не дублируют должностные инструкции, которые описывают, что должны делать работники;
📌 СОПы создают фундамент системы управления качеством, облегчают управление аптечной организацией.
📌 СОПы фиксируют опыт персонала, упрощают ввод в трудовой коллектив новых сотрудников, облегчают проведение внутреннего аудита.
Документально обязательный перечень СОПов для аптеки не закреплен, но Росздравнадзор чаще всего требует предоставить следующие для получения лицензии:
✅ Приемка товаров;
✅ Правила хранения лекарственных средств;
✅ Обработка помещений;
✅ Продажа и реализация;
✅ СОП по сроку годности;
✅ СОП по обмену и возврату;
✅ Порядок проведения внутреннего аудита
Если решите самостоятельно составлять СОПы, то опирайтесь на 5 критериев, которым должны соответствовать СОПы:
1️⃣ СОП должна быть ясной и детальной пошаговой инструкцией;
2️⃣ Второй критерий — точность;
3️⃣ Третий критерий — утверждение руководителем аптеки. Дата и подпись руководителя на титуле СОПов показывает, какие требования будет предъявлять сотрудникам руководство;
4️⃣ Четвертый критерий — регулярное обновление;
5️⃣ Пятый критерий — доступность.
Нет времени на составление операционных процедур? Составим СОПы персонально под вашу клинику! Благодаря нашей базе СОПов, которая насчитывает свыше 690 документов, мы располагаем операционными процедурами на любой вид деятельности организации. Пишите нашему специалисту 👉 https://vk.com/im?sel=-214749711 и он проконсультирует Вас по стоимости и срокам.
#медицина #СОПы #операционные_процедуры #Росздравнадзор #аптека #консалтинг
